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Questions fréquentes

Réponses courtes sur les sous-titres en direct avec Verstehbar. Votre question n’y est pas ? Écrivez-nous.

L’essentiel

Que fait Verstehbar ?

Verstehbar rend la parole lisible en direct lors d’événements : sous forme de sous-titres à l’écran et sur les smartphones des invités. Sur demande, le texte est aussi traduit, par exemple entre l’allemand, l’anglais et le français.

Comment fonctionnent les sous-titres en direct et la traduction ?

Un ordinateur portable sur place reçoit le son, par exemple de la table de mixage. Dans le navigateur, le son est envoyé chiffré à un service vocal spécialisé (Soniox, traitement dans l’UE). Celui-ci en fait du texte en continu et le traduit automatiquement. Notre système transmet aussitôt le texte à l’écran et à tous les téléphones qui ont ouvert le lien.

Avec deux langues, le système reconnaît celle qui est parlée ; l’original et la traduction sont tous deux disponibles. La traduction est automatique, pas humaine.

Les sous-titres sont-ils précis ?

Le plus souvent bien lisibles, mais pas sans erreurs. Les noms, les termes techniques, les forts accents, une prononciation peu claire et les personnes qui parlent en même temps sont difficiles. Nous enregistrons à l’avance les noms et termes de votre événement, ce qui améliore la reconnaissance. De bons micros aident le plus.

Verstehbar remplace-t-il la vélotypie ou la langue des signes ?

Non. La vélotypie réalisée par des professionnels est plus précise, et la langue des signes est la première langue de nombreuses personnes sourdes. Verstehbar est un complément là où, sinon, aucun sous-titre ne serait proposé.

Pour les invités

Dois-je installer une appli ?

Non. Vous scannez le QR code à l’écran ou sur l’affiche, ou vous ouvrez le lien. Les sous-titres apparaissent dans le navigateur. Vous n’avez pas besoin de compte.

Quels appareils fonctionnent ?

Les smartphones, tablettes et ordinateurs portables récents avec un navigateur à jour. Nous avons testé automatiquement les moteurs de Chrome, Firefox et Safari, y compris au format téléphone. Avant la première utilisation, nous testons aussi sur de vrais appareils, notamment Android avec Chrome et iPhone avec Safari.

Pour l’écran, un ordinateur avec navigateur relié au vidéoprojecteur ou à un moniteur suffit.

Comment fonctionne l’accès par QR code ?

Chaque événement a son propre lien, impossible à deviner. Il figure sous forme de QR code à l’écran et sur des affiches dans la salle. Toute personne qui a le lien peut suivre, sans inscription. Le lien n’est donc pas secret, mais il n’est pas non plus trouvable publiquement. Traitez-le comme une invitation.

Puis-je adapter le texte et les couleurs ?

Oui. Sur le téléphone : texte plus grand ou plus petit, clair ou sombre, changement de langue. Votre navigateur mémorise ces réglages sur votre appareil. À l’écran, l’équipe de l’événement règle la taille du texte et le contraste selon la salle.

Langues

Quelles langues sont prises en charge ?

L’allemand, l’anglais et le français ont été testés. Le service vocal reconnaît et traduit 60 langues, dont l’espagnol, l’arabe, le portugais, le turc, le russe et l’ukrainien ; la liste complète figure sur la page d’accueil. Si votre langue n’y figure pas, n’hésitez pas à nous contacter : nous vérifierons si nous pouvons la prendre en charge.

Verstehbar ne peut pas afficher la langue des signes. Le nombre de langues utilisées en même temps est défini pour chaque événement.

Confidentialité

Qu’advient-il de la parole ?

Le son est envoyé chiffré directement depuis l’ordinateur sur place à Soniox, où il est transformé en texte sur des serveurs dans l’UE. Nos propres serveurs ne reçoivent pas de son, seulement le texte final, qu’ils transmettent en direct à l’écran et aux téléphones. Selon ses propres déclarations, Soniox n’utilise pas les contenus pour entraîner ses modèles.

Le son ou les transcriptions sont-ils enregistrés ?

Il n’y a pas d’enregistrement audio. Selon ses propres indications, Soniox ne traite l’audio en direct que de manière éphémère. Notre serveur d’événement conserve un historique limité des sous-titres en mémoire vive et ne l’archive pas. L’équipe de l’événement peut, en option, activer une transcription locale dans le navigateur de l’opérateur.

La transcription locale enregistre le texte à partir de son activation, y compris pendant une diffusion en cours, et peut être exportée. Elle reste enregistrée dans le navigateur jusqu’à sa suppression manuelle. L’organisateur en définit la finalité, l’utilisation et la durée de conservation et en informe les personnes concernées à l’avance. Les données techniques d’exploitation et les informations de contexte enregistrées sont décrites dans la déclaration de confidentialité.

Suis-je suivi sur le site ou pendant la lecture ?

Non. Pas de cookies, pas d’outils d’analyse, pas de traceurs publicitaires. L’affichage de lecture enregistre seulement vos réglages (langue, taille du texte, clair ou sombre) dans votre navigateur.

Vers la déclaration de confidentialité (en anglais)

Pour les organisateurs

De quoi avons-nous besoin sur place ?

Un ordinateur portable avec une version récente de Chrome, un signal audio (idéalement une sortie dédiée de la table de mixage, par exemple via une interface audio USB), une connexion Internet stable et, si vous le souhaitez, un vidéoprojecteur ou un écran pour les sous-titres. Nous vérifions ensemble à l’avance ce qui convient chez vous.

Est-ce possible pour des événements hybrides ?

Si le son des personnes connectées en ligne passe par la sonorisation de la salle, il peut aussi être sous-titré. Nous le vérifions à l’avance lors d’un test technique.

Combien ça coûte ?

Pendant la phase pilote, les conditions sont définies au cas par cas. Il n’existe pas encore de grille tarifaire.

Phase pilote

Que signifie le statut pilote actuel ?

Verstehbar est en développement. La technique est construite et testée automatiquement ; la première utilisation lors d’un événement public a lieu en octobre 2026. Il n’existe pas encore d’inscription libre pour les organisateurs ni de grille tarifaire. Nous accompagnons personnellement chaque événement et améliorons Verstehbar après chaque utilisation.

D’autres questions ? Écrivez à verstehbar@popov-consulting.de.